Часто задаваемые вопросы по продукции Radaway

Если Вы не нашли ответов на Ваши вопросы на нашем сайте, пожалуйста напишите нам или позвоните нашим консультантам.

Какой гарантийный срок Вы предлагаете?

Гарантия на изделия составляет 3 года.

Возможен ли монтаж душевых кабин Radaway непосредственно на пол?

Все душевые кабины Радавэй (ВКЛЮЧАЯ кабины серии Torrenta) разрешается устанавливать на пол (без поддона, но с душевой плитой Radaway под плитками).

Как отличить стекло с защитным покрытием Easy Clean?

Капли воды на стекле с Easy Clean легко стекают и не держатся на поверхности стекла. На всех стеклах со стороны нанесенного покрытия Easy Clean, наклеен стикер Easy Clean.

Как определить левую или правую сторону кабины?

Если петли или пристенный профиль, на котором подвешена дверь находится с левой стороны - ето левая версия кабины/двери в нишу. Если петли или пристенный профиль, на котором подвешена дверь находится с правой стороны - ето правая версия кабины/двери в нишу.

Можно изменить место стока воды в поддоне?

К сожалению, нет.

Калёное / закалённое стекло - что это?

Это стекло, нагретое до температуры закалки (650—680°C) с последующим быстрым равномерным охлаждением воздухом. В результате такой обработки в поверхностных слоях стекла образуются остаточные напряжения сжатия, обеспечивающие его повышенную механическую прочность, термостойкость и безопасность при разрушении. Разбиваясь, такое стекло рассыпается на множество мелких осколков с тупыми гранями, которые не способны причинить серьёзные травмы. Закалённое стекло не подлежит резке, сверлению и другой механической обработке.

Сколько длится исполнение заказа душевой кабины нестандартных размеров?

Производстводственный процесс нестандартных кабин занимает до 4 недель, не включая логистику.

Можно заказать нестандартную кабину с цветным стеклом?

Нестандартные кабины производим только в прозрачном стекле.

Что делать если ниша шире самой душевой двери?

Можем решить эту проблему:
1. покупая расширительный профиль для данной модели двери - в каталоге указан профиль подходящий для данной модели двери .
2. заказывая нестандартный размер двери (только из прозрачного стекла).

Можно ли установить душевую дверь таким образом, чтобы она располагалась под определенным углом к боковым стенам?

В таком случае можно монтировать только дверь Eos, которую можно установить под углом 30 или 60 градусов по отношению к боковым стенам.

Чем чистить душевую кабину с покрытием Easy Clean?

Стекло с покрытием Easy Clean рекомендуем чистить препаратами Easy Clean Glass Cleaner (средство по уходу за стеклом с защитным покрытием) и Easy Clean Glass Protector (Средство по восстановлению покрытия стекла с защитными свойствами).

Как часто необходимо возобновлять защитный слой Easy Clean?

Каждые 6 месяцев.

Какая разница между кабинами серий Essenza, Almatea, Fuenta?

Kабиныy серий Essenza, Almatea, Fuenta отличаются только дизайном фурнитуры. Конструкция и технические свойства этих кабин - одинаковые.

Какая из Ваших шторок на ванну полностью складывается на стену?

Шторки на ванну Carena PNJ (одностворчатая) и Carena PND (двустворчатая) а также Eos PNJ (одностворчатая), Eos PND (двустворчатая) и Eos PNW (многостворчатая) можно складывать на стену. Выбирая эти модели шторок следует обратить внимание на то, что на этой стене не должен быть размещен смеситель. Шторка Eos PNW занимает только 22 см и в большинстве случаев ее можно установить на стене со смесителем.

Какая толщина стекла в душевых кабинах Radaway?

Толщина стекла составляет от 4 до 8 мм в зависимости от модели. Точная информация указана в каталоге и в описании модели душевой кабины.

Что надо учесть покупая душевую плиту?

Покупая душевую плиту надо учесть толщину плитки, которая будет уложена на душевую плиту. Предлагается два варианта душевых плит - для укладки керамической плитки толщиной 5-7мм и для плитки толщиной 8-12мм.

Какой радиус закругления у душевых поддонов Radaway?

550мм - это радиус закругления полукруглых поддонов.

Рекомендуется ли дополнительная гидроизоляция душевых плит?

Душевые плиты не требуют дополнительной гидроизоляции, так как гидроизоляционное полотно входит в комплектацию плиты.

Можно изменить размеры душевой плиты и место трапа?

Да, можно. По специальному заказу можно изготовить душевую плиту размером максимально 1,40 х 1,90м.

Как заказать запчасти?

Все магазины, которые продают кабины Radaway, могут заказать запчасти. Запасные части (уплотнители, пороги, ролики и т.д.)

Можно заказать традиционный поддон в нестандартных размерах?

К сожалению, нет. Поддоны производятся только в стандартных размерах.

Хочу установить душевую кабину без поддона. Размер кабины, указанный в каталоге, соответствует ли размеру стекла?

В большинстве случаев кабины монтируются на поддоне, расположение стекол на плоскости поддона таково, что от края поддона до самого стекла существует некоторое расстояние, поэтому размер кабины указанный в каталоге - это неточный размер двери или стенки душевой кабины.

Как приклеить душевые плиты?

Для монтажа душевых плит, необходимо использовать эластичный клей, который используется для укладки керамической плитки.

Как монтировать гидроизоляционное полотно на стены душевой комнаты ?

Для приклеения гидроизоляционного полотна можно употреблять любой клей для плитки, который классифицируется как клей типа C2 FT S1 в соответствии с требованиями стандарта EN 12004.

Какие существуют варианты монтажа душевых плит?

Сущестуют два способа монтажа душевой плиты: на основе из пенопласта или на основе из бетона. Подробности можно узнать смотря видео-ролик.

Какую максимальную нагрузку выдерживают душевые поддоны Radaway?

Душевые поддоны из акрила выдерживают нагрузку максимально 150 кг.

Можно установить жидко-мраморный (камянный) поддон на теплый пол?

Да, это возможно при условии что поддон будет на ножках или будет стоять на теплом полу посредственно.

Какава ширина пристенных профилей в кабинах?

В разных сериях кабин разная ширина пристенных профилей. Информация о ширине профилей и креплений находится в каталоге продукции там где описание вариантов установки т.е. после описания серии. Добавительно ширину профилей можно узнать в технических рисунках и бланках заказа нестандартных кабин.

Все кабины монтируются на пристенных профилях?

Большинство, но не все. Кабины из серии Euphoria монтируются на пристенных креплениях (скобах). Для обеспечения водонепроницаемости у кабины уплотнительный профиль из алюминия. В случае идеально ровных стен кабину можно смонтировать без уплотнительного профиля.

Можно ли заказать кабину с поставкой в квартиру?

Вопрос поставки надо согласовать с магазином, в котором Вы покупили товар.

У всех кабин покрытие Еаsy Clean?

У всех кабин покрытие Easy Clean за исключением кабин из серий Classic и Premium.

Как узнать цену продукции?

Розничную цену продукции озвучит Вам продавец в магазине или сотрудник офиса

Сколько стоит нестандартная кабина?

Цена нестандартной кабины зависит от количества модификаций. Точную цену определит продавец в магазине.

27.05.2016